Vi oplever nogle fejl på fjernskriveborde når man åbner Outlook.

Fejlbeskeden er: ” Outlook-vinduet kan ikke åbnes. Mappesættet kan ikke åbnes….. ”


Gør følgende for at rette denne fejl :



·        Åben dit fjernskrivebord.

  • Åben søgefeltet på luppen ned i venstre hjørne.


  • Skriv "kontrolpanel" og åben genvejen ”Kontrolpanel”



  • Oppe i venstre hjørne skal "vis efter" stå til "kategori"

  • Tryk på "Mail"



  • Tryk på "Vis profiler"



  • Tryk "Fjern"


  • Tryk "Ja"



  • Tryk "Anvend"

  • Luk alle åbne vinduer


  • Find Outlook på dit skrivebord

  • Hvis du skal angive et profil-navn, skriv dit initial.


  • Tryk "Næste"



  • Tryk "Næste"




  • Systemet skulle gerne foreslå dit navn og din mailadresse.

  • Tryk "Næste"



  • Du vil nu blive afkrævet din flerfaktor godkendelse, åbn Authenticator på din telefon.


  • Skriv det tal der vises på din skærm i din godkendelse på telefonen.



  • Du skal trykke ”Udfør”


  • Din Outlook bør åbne og virke som forventet nu.

Write a comment…